Política de privacidad

En el contexto del uso de este sitio, los datos personales son tratados por dos entidades distintas: Relyens Mutual Insurance y Relyens Technology Services.

Puede acceder a la política de privacidad de Relyens Mutual Insurance a través del siguiente enlace: https://www.relyens.eu/es/datos-personales

A continuación, se expone la política de privacidad de Relyens Technology Services (RTS).

RTS sigue las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos y está atento a las instrucciones y recomendaciones dadas por la Comisión Nacional de Informática y Libertades, en Francia, y, de forma más general, por cualquier autoridad nacional Europea en materia de datos personales.

Gobernanza de los datos personales

RTS ha nombrado a un Delegado de protección de datos que se encarga de garantizar que RTS cumpla con la normativa sobre la protección de los datos personales.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales de los clientes y potenciales clientes y proveedores

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recogidos por RTS responden a objetivos específicos (finalidades) que se dan a conocer sistemáticamente a los interesados.

Los datos personales recogidos tienen las siguientes finalidades:

  • Gestión y ejecución de contratos de seguros en calidad de agencia de seguros;
  • Gestión de la contabilidad general y las cuentas subsidiarias que puedan estar vinculadas a ella;
  • Ejecución de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables;
  • Recopilación de estadísticas financieras y comerciales;
  • Gestión de reclamaciones;
  • Realización de acciones de prospección comercial y marketing por medios electrónicos.

2. DATOS PERSONALES RECOGIDOS

Los datos personales recogidos por RTS son los siguientes:

  • Apellido;
  • Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Fecha de suscripción.

No se recogerán datos personales sin el conocimiento de los interesados.

3. LICITUD DEL TRATAMIENTO Y PERÍODOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Finalidades Base jurídica Período de conservación
Gestión de los contratos Ejecución del contrato Duración de la relación contractual
Gestión de la contabilidad general y las cuentas subsidiarias que puedan estar vinculadas a ella Cumplimiento de una obligación legal Período de conservación legal
Ejecución de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables Cumplimiento de una obligación legal Período de conservación legal
Recopilación de estadísticas financieras y comerciales Interés legítimo de RTS en la elaboración de estadísticas financieras y comerciales Período de conservación legal
Gestión de reclamaciones Interés legítimo de RTS en la ejecución del contrato. Periodo de prescripción legal
Realización de acciones de prospección comercial y marketing por medios electrónicos Interés legítimo de RTS en realizar acciones de prospección comercial. 3 años a contar desde el último contacto.

4. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

En vista y en función de los fines perseguidos, los datos personales pueden ser comunicados a las empresas del Grupo Relyens (1), pero también para los datos que les conciernen: a los socios, subcontratistas, proveedores de servicios, personas interesadas en el contrato, así como a las Autoridades y a los terceros debidamente autorizados.

Seguridad y confidencialidad de los datos personales

En RTS se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas (como la gestión de derechos y autorizaciones o la seudonimización) para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales.

Dado que todas las empresas del Grupo Relyens están situadas en la Unión Europea, no se producen transferencias masivas y/o regulares de datos personales fuera de la Unión Europea.

Sin embargo, si es necesario transferir los datos personales fuera de la Unión Europea, solamente se hará con países que tengan un nivel de protección adecuado. Por lo demás, la transferencia de datos personales está sujeta a un control pertinente y previa consulta con el delegado de protección de datos (en adelante, el «DPO») de RTS.

Información y gestión de los derechos de las personas

De acuerdo con la legislación vigente, cada persona tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de sus datos personales.

Salvo excepciones específicas relacionadas con la naturaleza del tratamiento, toda persona tiene también derecho a oponerse al tratamiento (sin condiciones respecto a la prospección comercial) y/o al derecho a la portabilidad de sus datos personales.

Para el tratamiento de datos personales basado en el consentimiento, el interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello ponga en duda la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Para ejercer estos derechos, los interesados pueden ponerse en contacto con el DPO de RTS en la siguiente dirección: privacy.rts@relyens.eu

Si la respuesta proporcionada por RTS no es satisfactoria, el interesado puede recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sita en c/ Jorge Juan, nº 6 28001 -MADRID.

(1) El grupo Relyens se define en esta política como las siguientes entidades legales presentes y futuras:

1) Relyens Mutual Insurance, mutua de seguros, sociedad regida por el Código de Seguros francés, con domicilio social en 18 rue Edouard Rochet – 69372 Lyon cedex 08, inscrita en el Registro Mercantil de Lyon con el número 779 860 881,

2) Entidades incluidas en el ámbito de consolidación de las cuentas de Relyens Mutual Insurance en el sentido del artículo L.345-2 del Código de Seguros y de las normas establecidas en los artículos R.233-2 a R.233-15 del Código de Comercio.

3) Cualquier entidad controlada o sobre la que las estructuras mencionadas en los puntos 1 o 2 ejerzan una influencia significativa, ya sea directa o indirectamente, de forma conjunta o por separado.

Los conceptos de control e influencia significativa son los definidos en los artículos L.233-3 y/o L.233-16 del Código de Comercio, que se aplican, en esta política, a cualquier entidad independientemente de su forma jurídica o nacionalidad.

Las filiales y sucursales extranjeras de Relyens Mutual Insurance son parte integrante del grupo Relyens.

Por último, se especifica para la evaluación del control que se tienen en cuenta los valores que poseen las personas físicas relacionadas con las entidades mencionadas en 1 y/o 2 y/o 3.